Dove si cambia l'indirizzo
L'indirizzo della tua agenzia si modifica dal gestionale, in Impostazioni › Sede.
Apri le Impostazioni dall'icona dell'ingranaggio in basso a sinistra, poi scegli la voce Sede. È un'operazione che fai in autonomia, quando vuoi: non serve aprire una richiesta.
Vale sia quando il tuo ufficio si sposta, sia quando l'indirizzo che compare non è quello giusto e va corretto.
I campi da compilare sono tutti obbligatori:
- Nazione
- Comune
- Indirizzo
- Civico
- Cap
Quando hai finito premi Conferma. A destra la mappa mostra il punto in cui il sistema colloca la tua agenzia.
Se la mappa non riconosce l'indirizzo
Se il sistema non riconosce l'indirizzo che hai inserito, sposta l'indicatore blu con il mouse nella zona corretta, poi conferma.
Serve il profilo amministratore
La voce Sede è dentro le Impostazioni, e le Impostazioni le vede solo chi ha il profilo amministratore dell'agenzia.
Se non la trovi, quasi sempre è perché stai usando un utente che non ha quel profilo: non è un problema tecnico e non c'è niente da attivare. Chiedi a chi in agenzia è amministratore, oppure fatti assegnare il profilo. Come sono fatti i profili è spiegato nell'articolo sulla gestione degli utenti.
Dove si vede l'indirizzo che imposti
L'indirizzo della sede non è un dato interno: è quello che compare sulla pagina della tua agenzia su Immobiliare.it, ed è il punto in cui viene collocato il pin della Visibilità Agenzia di Zona. Per questo vale la pena tenerlo aggiornato e controllare che il pin cada dove sei davvero.
Se l'agenzia si è trasferita
Cambiare l'indirizzo in Impostazioni aggiorna quello che si vede. Ci sono però due cose che da qui non cambiano, ed è utile saperlo prima:
Le zone del tuo abbonamento. Le zone su cui lavori non si modificano dal gestionale: sono quelle in cui ha sede la tua agenzia più quelle attive sull'abbonamento, come spiegato in Match e Ricerche Attive. Se il trasferimento ti porta in un'altra area, parlane con il tuo consulente.
I dati anagrafici e di fatturazione. Ragione sociale, partita IVA e IBAN sono dati del contratto, non impostazioni del gestionale: per modificarli il riferimento è il tuo consulente. I dati del contratto si consultano in Impostazioni › Contratto.
Nella stessa sezione ci sono gli orari
La sezione Sede contiene anche gli orari di apertura della tua agenzia, che hanno un peso oltre alla pagina pubblica: sono il riferimento dei servizi telefonici. Come si compilano è spiegato negli orari di apertura.
Domande frequenti
Come cambio l'indirizzo della mia agenzia?
Dal gestionale, in Impostazioni › Sede: apri le Impostazioni dall'ingranaggio in basso a sinistra, scegli Sede, aggiorna Nazione, Comune, Indirizzo, Civico e Cap, poi premi Conferma. Lo fai in autonomia, senza aprire richieste. Se il tuo ufficio si è spostato, è da qui che aggiorni l'indirizzo.
Non vedo la voce Sede tra le Impostazioni. Perché?
Perché le Impostazioni sono visibili solo a chi ha il profilo amministratore dell'agenzia. Chiedi a chi è amministratore in agenzia, o fatti assegnare il profilo: vedi la gestione degli utenti.
L'indirizzo che imposto è visibile ai clienti?
Sì. È l'indirizzo che compare sulla pagina della tua agenzia su Immobiliare.it, ed è il punto in cui viene collocato il pin della Visibilità Agenzia di Zona.
Ho cambiato indirizzo: cambiano anche le mie zone?
No. Le zone non si modificano dal gestionale: sono quelle in cui ha sede la tua agenzia più quelle attive sull'abbonamento. Se il trasferimento ti porta a lavorare in un'altra area, il riferimento è il tuo consulente.
Come cambio la ragione sociale, la partita IVA o l'IBAN?
Non da qui: sono dati del contratto, non impostazioni del gestionale. In Impostazioni › Contratto li consulti, ma per modificarli il riferimento è il tuo consulente, che trovi nel pannello "?" del gestionale.
Dove imposto gli orari di apertura?
Nella stessa sezione Sede. Come si compilano, e perché contano anche per i servizi telefonici, è spiegato negli orari di apertura.